用服務(wù)溫暖客戶(hù) - 豪邁中國(guó)優(yōu)質(zhì)工程服務(wù)深受客戶(hù)贊譽(yù)
“對(duì)于我們需要設(shè)備維修、保養(yǎng)等需求時(shí)，總是能夠第一時(shí)間給予答復(fù)”、“酷暑時(shí)節(jié)，工程師頂頂著炎炎烈日，不辭辛苦，爭(zhēng)分奪秒，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將機(jī)器正常運(yùn)行”、“加班加點(diǎn)，排除萬(wàn)難，付出艱辛的努力，把激光封邊機(jī)修復(fù)如初”、“我們對(duì)豪邁中國(guó)工程師的精湛技術(shù)和超高水平表示由衷的敬佩”…………太多太多來(lái)自客戶(hù)對(duì)工程師團(tuán)隊(duì)的贊賞和感謝，讓我們倍感溫暖。
豪邁中國(guó)工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)精湛的技術(shù)及一流的服務(wù)水平贏得了廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。2021年，豪邁中國(guó)共收到來(lái)自全國(guó)各地客戶(hù)的感謝信及錦旗27份，其對(duì)工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)表達(dá)了充分肯定，對(duì)工程師們的勤勉精神、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能給予了高度表?yè)P(yáng)。
服務(wù)工作沒(méi)有華麗的言語(yǔ)，沒(méi)有光鮮的業(yè)績(jī)。只有一群敬業(yè)的同事，為客戶(hù)解決問(wèn)題、解答疑惑，指導(dǎo)客戶(hù)正確的使用和保養(yǎng)設(shè)備。近年外部環(huán)境復(fù)雜，但公司售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)依然冒著新冠肺炎疫情風(fēng)險(xiǎn)，克服種種困難，長(zhǎng)期堅(jiān)守在客戶(hù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，遵章守紀(jì)、盡職盡責(zé)，保質(zhì)保量完成了全年各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。
豪邁中國(guó)始終遵循以“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急”的服務(wù)準(zhǔn)則，以德國(guó)先進(jìn)的服務(wù)技術(shù)為優(yōu)勢(shì)，結(jié)合中國(guó)本土服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)提供從設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、到貨安裝、功能調(diào)試、應(yīng)用培訓(xùn)、生產(chǎn)管理以及最終客戶(hù)交付的全套服務(wù)解決方案，并覆蓋設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維修、設(shè)備改造、維護(hù)保養(yǎng)等后續(xù)延展服務(wù)，以客為尊，助力中國(guó)定制家居行業(yè)蓬勃發(fā)展。
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